Smart Stay Hotel Berlin City
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Allgemeine Geschäftsbedingungen Smart Stay Hotel Berlin City

EINZELBUCHUNGEN BIS 7 PERSONEN

Buchung

Einzelgäste (bis 7 Personen) können online, schriftlich oder per Fax buchen. Bei garantierten Online-Buchungen ist eine gültige Kreditkartennummer mit Gültigkeitsdatum anzugeben. Bitte beachten Sie aber, dass die Übernachtungspreise erst bei Anreise zu bezahlen sind. Ihre Kreditkarte wird nur im Falle einer Stornierung mit den anfallenden Gebühren belastet. Die online übermittelten Daten gelten als rechtsverbindlich. Für Gruppen (ab 8 Personen) ist unabhängig von der Buchungsmethode eine Anzahlung in Höhe von 50% der gesamten Buchungssumme erforderlich.

Buchung für Jugendliche und Familien: Personen unter 18 Jahren ist die Übernachtung im gemischten Mehrbettzimmer nicht gestattet. In Privatzimmern dürfen minderjährige Personen nur in Begleitung von mindestens einer volljährigen Person oder mit einer Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten inklusive einer Kopie des Personalausweises der jeweiligen Person übernachten. Diese Regelung gilt nicht für Gruppenreisende in Begleitung einer von den Erziehungsberechtigten bevollmächtigten, volljährigen Person. Jugendliche unter 18 Jahren und Familien mit Kindern dürfen nicht in gemischten Zimmern übernachten, hier muss das Mehrbettzimmer komplett gebucht werden.

Bezahlung
Alle Leistungen des Hotels sind bei Anreise vollständig in bar, mit EC, Maestro, VISA, Amex oder Mastercard zu bezahlen.
 Bei vorab getätigten Überweisungen muss der Betrag spätestens bei Anreise auf unserem Konto gutgeschrieben sein. Überweisungsbelege über getätigte Transaktionen ohne bei uns eingegangene Geldbeträge können nicht als Bezahlungsbeleg akzeptiert werden. Es werden keine Traveller Checks akzeptiert.

Anzahlung und Garantie
Bei Gruppen ab 8 Personen und bei Buchungen ab einem Gesamtwert von € 400,00 ist eine Anzahlung in Höhe von 50% des Aufenthaltspreises (mindestens der Gesamtbetrag der ersten Nacht) auf unser Konto zu überweisen. Zu Messen (und anderen gekennzeichneten Veranstaltungen) benötigen wir als Garantie gültige Kreditkartendaten oder alternativ eine Anzahlung. Diese muss 2 Wochen nach Erhalt der Buchungsbestätigung bei uns eingegangen sein, bei kurzfristigeren Buchungen spätestens am Anreisetag. Ggf. anfallende Überweisungsgebühren gehen zu Lasten des Einzahlers.

Stornierung

Durch die Buchung oder Reservierung in unserem Hotel haben Sie einen Gastaufnahmevertrag, dessen wesentlicher Inhalt sich nach § 535 BGB bestimmt, geschlossen, der für beide Vertragsteile bindend ist. Bei der Stornierung oder bei Nichtanreise (No-Show) des Gastes berechnen wir 100% des Betrages (exklusive Frühstück) der 1. Nacht der Reservierung.

Wir gewähren folgende kostenfreie Stornierungsfristen, falls keine anderen Vereinbarungen schriftlich getroffen wurden:

• bis 24 Stunden vor Anreise (bis 14 Uhr) zu allen Zeiträumen mit Normalpreis
• bis 48 Stunden vor Anreise im Messezeitraum 1

Stornierungen und Änderungen Im Messezeitraum 2 sind nicht möglich. Bei Absage durch den Gast oder Nichtanreise werden 90% des Gesamtbetrages in Rechnung gestellt.

Eine Stornierung muss immer schriftlich erfolgen. Telefonische Stornierungen werden nicht akzeptiert.

Für Gruppenbuchungen gelten gesonderte Bedingungen:

GRUPPENBUCHUNGEN AB 8 PERSONEN

Gruppen von Jugendlichen unter 18 Jahren können nur in Begleitung verantwortlicher, volljähriger Personen aufgenommen werden. Die Begleitpersonen müssen im Haus übernachten. Die Anzahl der Begleitpersonen hängt von der Gruppengröße ab.

Anfrage
Gruppenanfragen können per E-Mail an berlincity@smart-stay.de gerichtet werden.
Bei Gruppenbuchungen ab 8 Personen mit Unterbringung in Mehrbettzimmern bestimmt das Hotel, in welcher Aufteilung die Gäste untergebracht werden, es sei denn, das Hotel hat die Bereitstellung bestimmter Zimmer schriftlich bestätigt.

Bezahlung
4-6 Wochen nach Rücksendung unseres ausgefüllten und unterschriebenen Gruppenvertragsformulars sind 50% des Gesamtbetrags der Reservierung im Voraus zu leisten. Bei kurzfristigen Buchungen bis eine Woche vor Anreise ist nur die Zahlung per Kreditkarte möglich. Ggf. anfallende Überweisungsgebühren gehen zu Lasten des Einzahlers.

Stornierung
• bei Stornierung bis 3 Monate vor Anreise: 25% des Gesamtbetrages
• bei Stornierung weniger als 3 Monate vor Anreise: 50% des Gesamtbetrages
• weniger als vier Wochen vor Anreise: 100% des Gesamtbetrages inklusive der    Verpflegungskosten.
• Bis zu 10% der Gruppenteilnehmer können vier Wochen vor Anreise kostenfrei storniert werden.

Hausordnung
Die Hausordnung ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Verstößen
gegen die Hausordnung ist das Smart Stay Hotel Berlin City berechtigt, den Beherbergungsvertrag
fristlos zu kündigen. Für dadurch nicht in Anspruch genommene
Leistungen wird kein Geld zurück erstattet.
Hausregeln lesen

Haftung/ Kaution
Wer Schäden am Gebäude oder Inventar verursacht, haftet dafür im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere auch Begleitpersonen und Veranstalter). Diebstahl und vorsätzliche Sachbeschädigung werden unverzüglich zur Anzeige gebracht.
Bei Abreise von Gruppen wird eine Begehung der Zimmer durch das Hauspersonal durchgeführt. Grobe Verunreinigungen und Beschädigungen werden in Rechnung gestellt und sind bei Abreise zu bezahlen.

Für im Gepäckraum aufbewahrtes Gepäck, sowie für Kraftfahrzeuge und Fahrräder, die auf dem Gelände des Smart Stay Hotel Berlin City abgestellt werden, übernimmt Smart Stay keine Haftung.

Schlussbestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestandteile der vorliegenden Geschäftsbedingungen lässt die Wirksamkeit der übrigen Bestandteile unberührt.

 
 

Karte

EVENT

 

Alle Zimmer im Hotel Berlin City

Preise pro Person und Nacht.

Einzelzimmerab 39 €

Doppelzimmerab 24,50 €

4-Bett-Zimmerab 14 €

6-Bett-Zimmerab 12 €

8-Bett-Zimmerab 11 €

Frühstück6,90 €